En nuestro Hospital existe una Comisión de Atención al Usuario que tiene por objetivo además del cumplimiento de la normativa actual, relacionado con el encauce de las reclamaciones, sugerencias y opiniones de sus usuarios y familias, ofrecer otra puerta de acogida donde podamos resolver cualquier duda que se presente, así como acoger y ayudar a todas aquellas personas que necesiten un contacto más personalizado.

La actitud empática, acogedora y humanizadora son rasgos distintivos de los Centros de las Hermanas Hospitalarias.